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BFSG bei Shopware 6: Was der Standard kann und was bei Ihnen liegt

Shopware hat seit Version 6.6 viel an der Barrierefreiheit der Storefront getan. Ob Ihr Shop davon profitiert, hängt von Ihrer Version, Ihrem Theme und Ihren Erweiterungen ab. Hier steht, worauf Sie achten.

Stand: 28. Oktober 2026. Technische Information, keine Rechtsberatung.

Kurz gesagt: Shopware nennt als Ziel für die Storefront die WCAG 2.1 Stufe AA. Ab Version 6.7.0 sind die Verbesserungen Standard. Eigene Themes und Erweiterungen können sie aber wieder aufheben, und fehlende Bildtexte oder Text in Bildern behebt keine Software für Sie.

Was Shopware selbst mitbringt.

Laut der Entwickler-Dokumentation von Shopware kamen die Verbesserungen ab Version 6.6 schrittweise. In 6.6 sind die größeren Änderungen nur aktiv, wenn Ihr Entwickler den Schalter ACCESSIBILITY_TWEAKS=1 setzt und das Theme neu erzeugt. Ab Version 6.7.0 sind alle diese Verbesserungen Standard. Shopware schreibt auch, dass noch nicht jeder Punkt erledigt ist.

Unser Rat: Fragen Sie Ihre Agentur, welche Shopware-Version Sie nutzen und ob Ihr Theme auf der Standard-Storefront aufbaut. Ein stark angepasstes Theme kann die Verbesserungen überdecken.

Sechs Stellen, die Sie bei Shopware prüfen sollten.

  1. Version und Theme

    Ältere Versionen als 6.6 bekommen die Verbesserungen nicht. Ein eigenes Theme, das viele Teile der Storefront überschreibt, nimmt sie unter Umständen nicht mit.

    So gehen Sie vor: In der Administration unten links steht Ihre Version. Fragen Sie Ihre Agentur nach einem Update und danach, welche Teile Ihr Theme überschreibt.

    Quelle: Shopware für Entwickler: Barrierefreiheit in der Storefront (englisch)

  2. Bildtexte in den Medien

    Jedes Produktbild braucht einen kurzen Text, der sagt, was zu sehen ist. Shopware hat dafür bei jeder Datei ein eigenes Feld.

    So gehen Sie vor: In Shopware: Inhalte → Medien → Datei wählen → Bereich Metadaten → Alt-Text. Eine Massenbearbeitung gibt es dort nicht. Bei vielen Bildern lohnt sich ein Import oder Hilfe durch die Agentur.

    Quelle: Shopware-Dokumentation: Medien (Name, Alt-Text, Titel)

  3. Erlebniswelten: Text in Bildern

    Banner mit eingebranntem Text („Sale −20 %“) kann ein Bildschirmleser nicht lesen, und beim Vergrößern wird er unscharf.

    So gehen Sie vor: Setzen Sie wichtige Aussagen als echten Text in einen Text-Block der Erlebniswelt und das Bild daneben oder darunter.

  4. Erweiterungen von anderen Anbietern

    Cookie-Banner, Bewertungen, Chat und Zahlungsarten kommen oft aus Erweiterungen. Für Ihre Kunden gehören sie zu Ihrem Shop.

    So gehen Sie vor: Prüfen Sie jede sichtbare Erweiterung einmal nur mit der Tastatur (Tab-Taste, Enter, Esc). Fragen Sie den Hersteller nach seiner Aussage zur Barrierefreiheit.

  5. Kasse bis vor die Zahlung

    Beschriftete Felder, verständliche Fehlermeldungen und eine sinnvolle Reihenfolge mit der Tastatur sind hier am wichtigsten.

    So gehen Sie vor: Machen Sie einen Testkauf nur mit der Tastatur bis vor die Zahlung. Notieren Sie, wo Sie hängen bleiben.

  6. Barrierefreiheitserklärung im Fuß

    Wenn das BFSG für Sie gilt, müssen Sie Informationen zur Barrierefreiheit veröffentlichen. Üblich ist eine eigene Seite, verlinkt im Fuß jeder Seite.

    So gehen Sie vor: Text mit unserem kostenlosen Generator erstellen. In Shopware stammen die Fußlinks meist aus einer eigenen Kategorie für den Fußbereich, die im Verkaufskanal als Footer-Navigation hinterlegt ist. Dort eine Seite mit dem Text anlegen. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie Ihre Agentur.

Und dann?

Gilt das Gesetz überhaupt für Sie? Und was fehlt bei Ihnen wirklich? Drei Wege, je nachdem, wie viel Sie selbst machen möchten.

Häufige Fragen.

Ist Shopware 6.7 automatisch barrierefrei?

Nein. Ab 6.7.0 sind die Verbesserungen der Standard-Storefront eingeschaltet. Ihr Theme, Ihre Erweiterungen und Ihre Inhalte entscheiden aber mit, ob Kunden den Shop bedienen können.

Ich bin noch auf Shopware 6.5. Was jetzt?

Die Barrierefreiheits-Verbesserungen kamen ab 6.6. Sprechen Sie mit Ihrer Agentur über ein Update. Bis dahin können Sie Bildtexte, Kontraste und Texte in Bildern schon selbst verbessern.

Was ist ACCESSIBILITY_TWEAKS?

Ein Schalter für Shopware 6.6, mit dem der Entwickler die größeren Verbesserungen schon vor 6.7 einschaltet. Danach muss das Theme neu erzeugt werden. Ab 6.7.0 ist das nicht mehr nötig.

Quellen und Stand.

Gelesen am 28. Oktober 2026. Hersteller ändern ihre Menüs und Versionen regelmäßig, Gesetze und Normen ändern sich ebenfalls. Bitte prüfen Sie den aktuellen Stand selbst nach. Das ist eine technische Information und keine Rechtsberatung.

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